阿湯哥的連鎖店經營管理實務
  • 首頁
  • 關於我
    • 阿湯哥連鎖店互動課程訊息
    • 輔導實錄 >
      • 連鎖店輔導實錄
      • 藥局輔導實錄
      • 教育訓練實錄
    • 顧問團隊介紹 >
      • 顧問團隊
    • 連鎖店經營資源聯盟夥伴
  • 企業內訓與課程邀約
  • 輔導諮詢聯繫
  • 購買會員學習方案
    • 線上學習方案
    • 訂閱方案
  • 會員專區
    • 會員須知
    • 免費會員專區
    • 付費會員專區

OMO的規劃與運作

3-2 為什麼要導入OMO

12/2/2023

0 評論

 
圖片
商店在進行OMO的導入時,應該要思考清楚,進行OMO導入的主要目的是什麼?

為什麼要導入OMO


深入瞭解
0 評論

3-1目前O2O運作狀況評估

11/26/2023

0 評論

 
圖片
要導入OMO之前,我們也要先了解,目前自身在O2O的運作實況如何?透過現況的了解,也可以更加明確的知道,目前在O to O的運作有什麼問題,並且了解如果要導入OMO 時 ,可以優先從哪個環節來去進行。

現行O2O營運流程確認


深入瞭解
0 評論

2-10 邁向OMO的顧客關係經營

11/18/2023

0 評論

 
圖片
要邁向OMO的顧客關係經營,有哪些步驟以及規劃呢?

確認經營目的


深入瞭解
0 評論

2-9 打通CRM的OMO服務流程

11/12/2023

0 評論

 
圖片
對消費者而言,從對商品產生興趣,到最後購買商品的整個過程,都是消費體驗。而這個消費體驗不論是在線上或是線下,對消費者而言都是在同一個店家進行消費的!因此店家在整個銷售的服務流程,就必須得打通線上與線下,提供消費者最極致化的銷售服務。

消費旅程與服務流程


深入瞭解
0 評論

2-8 會員系統與OMO

11/3/2023

0 評論

 
圖片
想要打通O2O並打通會員行銷,那麼就要從會員系統來去著手了!

會員系統與會員行銷

透過會員系統來去進行會員行銷,主要的目的就是要運用會員系統裡的分析功能,來去分析會員,並且提供客製化的會員方案。
通常會透過會員系統,來去進行條件的分析,並且透過分析之後,來去取得系統中的會員名單。再運用這些名單,來去寄發簡訊或者是邀請卡等等的行銷動作,以達到活動通知的目的。這也是會員系統在會員行銷的運用。


深入瞭解
0 評論

2-7 傳統的會員系統

10/29/2023

0 評論

 
圖片
OMO的運作最好是能夠串聯會員系統,才能夠達到極致化的效益。只是目前多數的商店,對於會員系統的基本架構,以及會員系統的運用,往往只是一知半解。所以,我們現在先來跟大家說明,會員系統的基本架構以及功能運用。

什麼是會員系統


深入瞭解
0 評論

2-6 既有社群平台的信任感

10/21/2023

0 評論

 
圖片
在規劃OMO並運用社群平台的同時,還要思考消費者對社群平台的信任度,才能夠好好的運用社群平台,來去經營OMO。

既有的社群平台


深入瞭解
0 評論

2-5  社群經營與社群電商

10/16/2023

0 評論

 
圖片
社群網路的經營,如果再加上社群電商的功能,會有哪些火花呢!而這些運用跟O2O還有OMO又有哪些關聯呢?

社群網站與電商


深入瞭解
0 評論

2-4社群工具與OMO運用

10/6/2023

0 評論

 
圖片
網路社群工具的運用,在這幾十年間越來越成熟了!店家的經營,好好運用社群網路,在經營上會帶來很好的效益!而OMO的規劃,如果能將社群工具的運用,好好的進行配置,也能夠將OMO的運作,發揮的更好!

O2O與網路社群


深入瞭解
0 評論

2-3會員經營遇到O2O

9/30/2023

0 評論

 
圖片
上一篇我們提到了傳統的會員經營,你至少要有會員制度,透過會員制度來去做基礎的會員行銷,並經營會員!而這些操作,在郁上O2O之後,會有哪些改變呢?

O2O是一種交易模式


深入瞭解
0 評論
<<上一步

    章節

    全部
    01了解OMO
    02顧客關係管理與OMO
    03 OMO的導入前評估

    RSS 訂閱

服務項目

門店輔導
企業內訓
​線上課程學習

阿湯哥連鎖店經營管理實務

加入好友

帝伊國際企業管理顧問有限公司

新北市中和區新生街166巷9號2樓
  • 首頁
  • 關於我
    • 阿湯哥連鎖店互動課程訊息
    • 輔導實錄 >
      • 連鎖店輔導實錄
      • 藥局輔導實錄
      • 教育訓練實錄
    • 顧問團隊介紹 >
      • 顧問團隊
    • 連鎖店經營資源聯盟夥伴
  • 企業內訓與課程邀約
  • 輔導諮詢聯繫
  • 購買會員學習方案
    • 線上學習方案
    • 訂閱方案
  • 會員專區
    • 會員須知
    • 免費會員專區
    • 付費會員專區