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免費學習專區

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​大家好,在這個專區,我會不定時的增加免費的影音課程與文章分享,讓想要學習連鎖店經營管理的同好,可以在這邊觀看我個人實務的心得,大家完成註冊並登錄網站後(電腦版只要點擊網站右上角「登錄/註冊」,手機板請點選左上角選單功能),就會在「我的帳戶」中看到免費的課程內容哦!
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免費課程內容

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連鎖店經營管理一頁書

01商店健康檢查與POS情報分析
02店長職責
03門市人力資源管理
04商店陳列
05顧客服務
06 O2O店營銷架構

07顧客關係管理

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O2O店老闆超級成功學

​01 店老闆應該搞懂的O2O 
02 O2O的一致性 
03 O2O的線上線下引流 
04 O2O的消費者在哪裡 
05 店老闆應該搞懂的O2O三大核心 
06 O2O的顧客購買旅程 
07 
O2O店老闆應該搞懂的粉絲經濟 
08 O2O的交易模式 
09 店老闆應該搞懂的互聯網消費特性 
10 360度顧客視圖 
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連鎖店管理實務電子書

01商店陳列 
02客人從哪裡來 
03客單價的秘密 ​
04認識顧客關係
05顧客抱怨處理
07店老闆必須知道的O2O顧客關係 ​
08客人從哪裡來-02 O2O的顧客招攬術
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連鎖店經營管理職能

連鎖店經營職能
01 門市經營的職能​
02單店經營管理職能
03門店職能的課程訓練


門市區經理的職能
01門市區經理的功能
02成功門市區經理必備的條件
03門市區經理的角色與職能
04門市區經理的例行工作(一)
05門市區經理例行工作(二)
06門市區經理的年度目標設定
07門市區經理目標管理
08門市區經理營運績效管理
09門市區經理門市損益評估
10門市區經理的團隊經營
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