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以實務經驗接受輔導邀請，進行連鎖店的經營管理輔導，接受輔導的項目有：
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湯晉源顧問：從門市實戰走出的連鎖顧問，讓制度落地、讓團隊會動
在連鎖品牌的世界裡，懂現場的人不一定懂制度，懂制度的人卻常不懂現場。 湯晉源顧問最特別的地方，是他「兩邊都懂」。因為他是門市現場經過實務磨練出來的！ 出身門市第一線、歷練零售管理與總部營運訓練，二十年來他始終專注於一件事：
讓連鎖品牌的制度能真正落地，讓團隊在現場能跑起來。
讓連鎖品牌的制度能真正落地，讓團隊在現場能跑起來。
從門市出發的顧問，最懂現場的難
湯晉源顧問的職涯從藥妝與保健通路開始。 從店員、副店長、店長到營運主管及總經理特助，他親身經歷過門市每一個職務，也看過無數企業在制度落實上的掙扎。 他常說：「制度不是拿來看，而是拿來做的。」
過去在零售體系任職時，他設計出一套能讓新進人員一個月內獨立當班的訓練方法， 並建立門市職能培訓架構，結合店務管理、商品陳列、服務標準與績效追蹤。 這樣的現場養成經驗，也成為他後來協助企業輔導的重要基礎。
在輔導過程中，他經常陪同總部主管進店觀察實況， 透過實地診斷，重整作業流程與管理節奏， 讓「看得懂、做得到、撐得久」成為每一家店能長期穩定營運的核心原則。
過去在零售體系任職時，他設計出一套能讓新進人員一個月內獨立當班的訓練方法， 並建立門市職能培訓架構，結合店務管理、商品陳列、服務標準與績效追蹤。 這樣的現場養成經驗，也成為他後來協助企業輔導的重要基礎。
在輔導過程中，他經常陪同總部主管進店觀察實況， 透過實地診斷，重整作業流程與管理節奏， 讓「看得懂、做得到、撐得久」成為每一家店能長期穩定營運的核心原則。
用數據講話的顧問，讓營運問題看得見
湯晉源顧問最擅長把「模糊的問題」變成「清楚的數字」。 他協助客戶導入POS報表分析， 從銷售量、庫存量與商品週轉天數中，精準找出資金被卡住的環節。
他曾輔導一家連鎖藥局總部， 僅透過調整商品結構與週轉策略，就釋放出超過百萬元的現金流。 他說：「POS不是收銀機，而是經營報表。你不看它，它就不會幫你賺錢。」
除了數據分析，他更強調系統思維。 從門市日常管理、主管績效制度到教育訓練流程， 他都以「能追蹤、可複製」為核心， 建立總部到門市之間的管理閉環， 讓企業不再只靠少數能人，而是靠制度帶動整體表現。
他曾輔導一家連鎖藥局總部， 僅透過調整商品結構與週轉策略，就釋放出超過百萬元的現金流。 他說：「POS不是收銀機，而是經營報表。你不看它，它就不會幫你賺錢。」
除了數據分析，他更強調系統思維。 從門市日常管理、主管績效制度到教育訓練流程， 他都以「能追蹤、可複製」為核心， 建立總部到門市之間的管理閉環， 讓企業不再只靠少數能人，而是靠制度帶動整體表現。
讓品牌轉動的關鍵：制度活、人就會動
湯晉源顧問認為，成功的連鎖經營不只靠制度，更靠「制度被人用起來」。 他的輔導主要著力於 結合現場工作盤點建立基本制度，並配合考核與激勵，加上晉升獎懲，使基層門市店長好管理， 並且讓中階主管與企業老闆可以用營運體系推動組織運作。
面對新零售與線上化浪潮，他強調： 品牌不應只關心銷售平台，而要回到經營本質， 整合線上搜尋、社群互動與門市體驗，建立可持續的顧客關係。 他帶領許多藥局與保健品牌，重新設計導流機制、會員回購與教育訓練內容， 讓品牌在變動的市場中，仍能穩定成長。
面對新零售與線上化浪潮，他強調： 品牌不應只關心銷售平台，而要回到經營本質， 整合線上搜尋、社群互動與門市體驗，建立可持續的顧客關係。 他帶領許多藥局與保健品牌，重新設計導流機制、會員回購與教育訓練內容， 讓品牌在變動的市場中，仍能穩定成長。
在AI浪潮下，讓經營更聰明、更有效率
近年來AI浪潮席捲各產業，湯晉源顧問也把AI應用導入企業輔導中， 他協助連鎖總部運用AI工具優化部門工作效率，使每個人可以有更好的執行成效 並將自己多年來的知識內容，匯入AI客製企業專屬的AI諮詢與產出工具， 讓企業可以隨時隨地使用他的知識與專業
他常在輔導中提到：「AI不是取代人，而是幫人把該做的事更快做好。」
在新零售與O2O的轉型過程中，他更進一步導入AIO（AI Overviews）思維， 幫助品牌重新設計內容結構與搜尋曝光策略， 讓企業在AI摘要與搜尋排名中都能被看見、被選擇。 他認為，AIO已成為品牌行銷與經營的新必修， 「未來的競爭，不只是誰廣告投得多，而是誰能被AI推薦。」
他常在輔導中提到：「AI不是取代人，而是幫人把該做的事更快做好。」
在新零售與O2O的轉型過程中，他更進一步導入AIO（AI Overviews）思維， 幫助品牌重新設計內容結構與搜尋曝光策略， 讓企業在AI摘要與搜尋排名中都能被看見、被選擇。 他認為，AIO已成為品牌行銷與經營的新必修， 「未來的競爭，不只是誰廣告投得多，而是誰能被AI推薦。」
做顧問，不是教別人成功，而是陪企業一起找到方法
湯晉源顧問不談口號，他談數據、談方法、談現場。 他陪企業主管一起算過週轉、走過動線、設計過教育流程， 最終目標只有一個：讓每家店都能靠自己的制度運作、靠自己的團隊成長。 他常說：「做顧問，不是讓企業變聰明，而是讓企業能自己變強。」
微輔導方案
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O2O營運規劃微輔導上課時間：
本課程採企業個別團報，開課日期依議定日舉行 課程時長：3小時 狀態：報名中 |
Q：湯晉源顧問主要輔導哪些產業？
A：以零售與服務型為主，輔導過藥局、保健、美妝、寵物用品及零售通路為主，並延伸至健康管理與連鎖品牌經營等相關領域。
Q：湯晉源顧問的輔導方式有何特色？
A：以現場為核心，結合POS數據分析、制度設計與教育訓練導入，並融合AI工具應用，強調制度可執行、可追蹤、可複製。
Q：湯晉源顧問擅長的輔導主題有哪些？
A：門市經營管理、POS報表分析與商品週轉、門市作業制度建立、教育訓練與職能體系設計、區主管與店長培訓、總部管理流程規劃、O2O導流策略、會員經營與回購設計、AI經營導入與AIO品牌應變策略。
Q：如果企業規模不大，也能接受輔導嗎？
A：可以。湯晉源顧問長期服務中小型連鎖與獨立品牌，會依據組織規模調整導入方式，從簡化制度到完整系統皆可規劃。
Q：輔導成果通常多久能看到成效？
A：視企業狀況而定，多數客戶在三至六個月內即可看到門市營運效率、庫存週轉、人員管理及AI工具應用的明顯改善。
湯晉源顧問簡介
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帝伊國際企業管理顧問有限公司
中華民國全國商業總會品牌創新服務加速中心品牌化團幹事長
經濟部連鎖加盟厚植計畫 輔導顧問連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫 輔導顧問109餐飲及零售業人才加值培訓計畫 講師台灣戰略突破股份有限公司 資深顧問
統一生活康是美藥妝店 店經理
經歷總店數10家/店經理店數4家/展店2家
康思特生活藥妝 營業部副理
營運管理/策略規劃/教育訓練建構/規範制度建構
GSP認證通過/展撤店規劃與工程執行/陳列與檯帳規劃/行銷與販促規劃 美康藥妝藥局 總經理特助
營運企劃/教育訓練規劃/展店工程賣場規劃
中國生產力中心第29屆經營管理顧問師
ISO10015主導稽核員 門市乙級服務技術士 資策會網路行銷顧問師結業 |
輔導實例
A公司：快速展店，增加市場占有率
客戶背景：
為專業醫療儀器銷售門市，為強化市場佔有率，在半年內要快速展店，增加店數為13家。
輔導需求：
因應快速展店，要建立標準展店流程與展店評估方式。
店數增加的同時，人員的招募、遴選、培訓相關建置。
店數增加的同時，人員的招募、遴選、培訓相關建置。
輔導方式：
依據現況整合建立展店標準流程，並以現有資訊整理出適合的展店評估標準與評估方式。
建立人員招募流程、新人訓練、儲備主管及店主管訓練。
建立人員招募流程、新人訓練、儲備主管及店主管訓練。
成果分享
輔導期間，成功展店13家，並完成展店手冊建構；並協助建立招募計畫、年度教育訓練計畫與訓練體系。
B公司：零售店體質調整
客戶背景：
南臺灣著名藥局，朝向多店式連鎖經營，所販售商品皆經過專業「嚴選」，不銷售有害健康的產品；在藥局的競爭下，希望可以調整經營體質，並傳傳統藥局成功轉型。
輔導需求：
門市相關店務規範建立；並建立人員培訓體制，使藥局管理可以更專業。在賣場的呈現與商品的管理也要朝向專業連鎖經營的方式。
輔導方式：
先建構標準作業規範與流程，使門市店務執行管理可以更流暢，並建置稽核管理體制，可以強化執行力。
規劃新人訓練流程及相關執行方式，縮短人才培訓時間，並維持人員專業素質。
重整商品管理，建立品類管理與賣場分區分類，建置陳列標準檯帳。
規劃新人訓練流程及相關執行方式，縮短人才培訓時間，並維持人員專業素質。
重整商品管理，建立品類管理與賣場分區分類，建置陳列標準檯帳。
成果分享
輔導期間，導入完整SOP，並經由課程訓練，建立門市人員營運相關專業職能；成功完成品類管理、賣場分區分類及檯帳導入，建構專業連鎖藥局的經營基礎。
C公司：零售店改裝與販促
客戶背景：
為傳統的有機店，本身有從事批發與零售，零售店已經經營8年之久，但因為經營方式比較傳統，在人員管理與訓練上較不足，店面也因為較為老舊，希望可以藉由改裝從新進行通路品牌定位、CI設定。
輔導需求：
通路品牌定位與經營策略擬定，並將店鋪重新裝潢，從店招到內裝及門市整體CI規劃；藉由整體調整後，進行重新開幕活動。
輔導方式：
藉由訪談重新規劃品牌定位噢商品分類，定制定短、中、長期經營策略；店鋪改裝部分，協助尋找店鋪設計師並與設計團隊溝通店鋪需求、裝潢合約與估價審核。
重新開幕後的活動規劃與設計，並進行人員訓練。
重新開幕後的活動規劃與設計，並進行人員訓練。
成果分享
輔導期間，完成新店鋪裝潢與CI設定，並執行開幕活動與相關門店促銷活動，成功讓門店單月業績成長兩倍。
