03 好處-02大家有共同的做事標準

門市作業規範的好處包含了，可以使團隊有共同的做事標準！

把事情做好不是應該的嗎？

我在輔導時，最常聽到老闆們抱怨：「我們家的門市人員，如果沒說清楚，常常事情都會做錯！」「有這麼難嗎？這件事情就這樣...這樣...就好啦！」連鎖店的經營管理上，老闆們總是覺得，員工應該自己就要有認知，就應該做好這些事情，不用等主管盯！但是，事實上卻並非如此，這主要是因為，每個人的成長歷程，各方面的經歷都不見得相同，因此，對於事情的認知，以及任務的完成度，在標準上都不會一樣！所以，會造成：「我覺得這樣就很好了，但是，你可能不會覺得！」這也是為什麼必須得有規範制度的原因了！

深入瞭解