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在輔導時,每次進行診斷,總會發現企業在某些工作上,執行力或是效率不好,很多時候都是因為重複一些工作動作,或是某個工作職位,在某一項工作總是花上大部分的時間,這些都是因為你的作業規範跟流程不夠完善!
我曾經有一個輔導案,採購人員每天要花8個小時,進行門市的訂單審核處理,這樣不就其他事情都不用做了!我一看當下就跟業主說明,必須制定相關工作流程與規範風,後來經過調整,這項工作的整個工時縮減到只有兩至三小時! |
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