「阿湯哥,我想要導入新零售的方式,你覺得呢?」你覺得有許多想要導入O2O、新零售,但是,不知道什麼狀況下適合導入,如果有人可以給建議,那還好,沒有人可以給建議,往往就直接導入了,結果就會發現,效果跟想的完全不一樣!那到底什麼情況下適合導入新零售呢?
0 評論
這幾年O2O、OMO、新零售成為顯學,在商店經營上,好像只要有這些運用,就能夠業績長虹!而不論是哪一個經營型態,在線下實體與線上的串連,已經是營運上的基礎了!
那可以用什麼方式串連線上與線下呢? 新零售的營運一定要有網站嗎?長期而言,因為新零售就是要以「數據」來進行零售經營的重組,而網站對於消費者在消費行為數據的搜集,是蠻重要的一部分,所以,長期而言,新零售經營還是需要網站的;只是如果暫時沒有網站,而且,也沒有足夠的資金,該怎麼辦呢?
會問這樣的問題,就知道對於新零售,還是不太清楚,也不清楚新零售對自己的商店經營有什麼好處?這是因為,現階段有太多關於新零售的資訊,也有許多平台以新零售為號召,提供相關講座、行銷方案,使得許多的店老闆們,對於新零售有太多想像,甚至一知半解!
新零售就是運用互聯網的科技,使用在零售的銷售場景,並串連人(消費者)、 貨(商品與供應鏈),所產生得營運體系!在運作上,新零售因為可以運用這些互聯網的設備,因此,可以更快速的將資訊、數據進行分析與處理,更有效率的提供營運上的解決方案!而這些智慧場域設備包含了,人流統計、人臉辨識、AI 人工智慧、自動結帳、自動貨架標籤、IOT設備監控等等,對於企業來說,即使全部要導入,除了前場的器材費用,還要加上系統更新、串接等費用,就算是大財團,也會是一筆可觀的開銷啊!
那如果想要進入新零售,在場地設備上,可以有哪些投入呢?你可以從這幾個方向進行評估: 「阿湯哥,我們公司想要試試看現在很夯的手機開店,你有沒有推薦那個比較的?」「哦!為什麼想要在手機開店呢?」我沒有直接回答,而是反問他為什麼!「因為我們想要多一個通路管道啊!」「市面上的手機開店軟體大同小異,要考慮的並不是誰好的問題,下次我去輔導時,可以把我已經整理好,在市場有的手機開店APP,跟你們說說,不過其實還是可行性的評估」「那要怎麼評估咧?」客戶這樣問我,於是我列了以下的項目,請他好好想想:
|