 實體店在導入O2O時，最大的問題並不是工具或系統的導入，而是顧客資料的打通！在這個部分，最大的阻力通常會是門市的銷售人員。
因為門市人員擔心顧客被線上搶走，因此在業績達成或者是獎金的收入上會減少，所以會不太願意將顧客導到線上的工具。 這些問題都是因為以下這些狀況所造成的： |
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實體店在導入O2O時，最大的問題並不是工具或系統的導入，而是顧客資料的打通！在這個部分，最大的阻力通常會是門市的銷售人員。
因為門市人員擔心顧客被線上搶走，因此在業績達成或者是獎金的收入上會減少，所以會不太願意將顧客導到線上的工具。 這些問題都是因為以下這些狀況所造成的： |
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