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    門市目標管理與薪獎制度   

想要把商品銷售與營業目標連結起來

12/4/2016

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​在「年度的業績目標應該怎麼定才好」一文中我們有提到,可以用分類佔比或品牌佔比來做成長率的預估,這是因為以對單店佔比較高的商品類別與種類做依據,較容易算出一個成長率自然也容易預估整體業績目標,但是,如果做業績目標設定時,沒有這樣做,而希望整體營運目標可以跟品牌目標或商品連結,會有些無法串聯,因為在這一個部分有許多有變數,包含大環境與產業,季節與議題等,所以,如果要能夠讓商品類別也預估目標,相對並不容易。
在實務上要分出商品或品牌的目標,通常是經營自有商品的店家才會有這樣的需求,如果真的要預估到部門與品牌,提供幾個方法:

依照比例設定相關商品或品牌目標

​在預估完整體年度目標後,可以再將年度各部門或品牌的銷售佔比估出,然後依據佔比先估算出一個值,並開始就這個估算出來的目標值,進行可行性評估,最終提出合理的目標。

從品牌與部門進行年度目標預估

當然,我們也可以直接以品牌或部門的歷年數據作為預估的依據,並開始進行預估目標,這時候注意,我們的目標預估要切合現況,如果要有成長率,也要依據可達成的數據進行評估,通常,會考慮幾個因素:
  1. 是不是有新品上市
  2. 會不會有新展店
  3. 有沒有其他新的通路
  4. 是不是有屆期品需要處理
  5. 其他行銷與廣告的因素
以上因素通盤考量後,才能真正評估出適當的品牌或部門目標,也才能夠使這個目標與整體門店目標連結。

在檢討時,往往在數字目標面做無謂的檢討

​有許多企業在設定目標時,對於品牌或部門的業績目標進行確認時,往往只是在數據面計較,而並沒有在實際的營運可行性上做檢討評估,有很多時候甚至是自己人喊一喊,而到了每季或年度檢討時,再來調整目標,如此已經失去訂目標的意義!
因此,在整個品牌或商品部門的年度目標設定,更應該從細部檢討,並評估可行性,如此,才能在執行與事後檢討產生效益!
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    全部
    01門市目標管理與薪獎制度常見問題
    02 Q1門市的目標設定過高,使得門市人員直接放棄
    03 Q2年度的業績目標應該怎麼定才好
    04 Q3不知道如何設定最適當的門市目標
    05 Q4想要把商品銷售與營業目標連結起來
    06 Q5門市獎金發放的比例要怎麼設定
    07 Q5門市營業端的階層不明確,造成薪資與獎金設定上的問題
    08 Q7現在的人員大部分都很資深,在薪資上不知道要怎麼調整?
    09 Q8在招募人員時,有經驗的人起薪都要比較高嗎?
    10 Q9門市人員的相關津貼該如何設定?

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