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連鎖店輔導實錄

社群行銷生態系第一次輔導

11/12/2020

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今天是新的輔導案第一次輔導,跟業主的團隊進行了一下的輔導:
1.O2O營運應有的觀念
2.中小企業社群行銷生態系整個商業模式說明
3.可以立竿見影的網路資源架構
4.企業定位與策略輔導
5.SEO基本實務
這個模式如果完成,將可以建立完善的盈利模式!
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LINE@與會員行銷串接輔導

11/5/2020

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從會員行銷與LINE好友的整合,以及整體檔期行銷販促串連,如果沒有整合好,你只是白白拿毛利送給顧客!
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社群行銷生態系輔導

6/7/2018

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今天完成社群行銷生態系商業模式的輔導,協助業主釐清:
1.網路資源的運用與策略定位
2.各資源在行銷與宣傳的實務運用
2.線上與線下導流實務規劃
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O2O營運的第一次輔導

5/1/2018

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這個業主是因為想要運作O2O營運模式,所以來找我輔導,在幾次的線上討論確定了輔導的方向,今天就是第一次的輔導!
在做O2O主題第一次輔導時,主要的輔導的重點會有幾個:
  • 重新討論營運定位
  • 確認線上與線下的比重
  • 現有的社群運用
  • 了解什麼是社群行銷生態系商業模式
頭一次的溝通很重要,要讓業主知道O2O不是有一個線上電商,然後再有線下實體店就好的!另外,要經營O2O最重要的是,你讓消費者認為「你是怎樣的一家店」,因為,在線上所呈現的內容與資訊,都是會留下記錄的,而這些都會成為商店在消費者心目中的形象,因此,在一開始就要先釐清整個經營發展的定位定,並在第一次輔導先讓業主知道整個輪廓,在後續的輔導時,才知道為什麼要做哪些動作,未來有什麼成效!
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中小企業社群行銷生態系商業模式輔導

5/1/2018

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這個輔導洽談從去年11月至今,歷時五個多月,但過程中都在網路互動,第一次因為業主購買線上學習課程,所以進行互動,後面第二、三次都是相關諮詢互動,最後第四次,則是業主提出輔導需求,並約好在線上與對方團隊會議討論,當下議定輔導內容與範圍!
業主是經營通訊行的,也有好幾家分店,經營已經要由二代接手,但近年來由於網路的影響,營收無法提升!而且業主也有在各大電商平台開店,雖然營收有限,但平台費用驚人,本次輔導希望可以打通線上線下,形成完整的商業模式!
因此,於2018/5/2這一天,第一次碰面,正式簽約,並開始第一次輔導!
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電商往線下發展輔導

9/25/2017

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「阿湯哥!我們希望能夠建構好O to O的商圈評估方式,因為我們希望未來可以往線下開店」
這是一家已經經營四年的知名童鞋電商品牌,由於鞋子的銷售特性,遇到型號或大小不合適的話,就會產生困惑,而對於電商平台的銷售,退貨的成本是蠻高的,因此業主希望能夠往線下展店,並完成O2O的佈局!
一開始,業主說他之前運氣好,開了幾家店,有的是頂店,有的是在公司附近,開辦費也都很低,但現在要正常的開店,所以要先進行商圈評估,才能確定整個商圈立地條件是否值得開店!
在進行輔導時,他們問我該如何做商圈評估,他們一直在試所有現有的商圈評估方式,都不得其法,我直接回他:「你還要評估什麼?」「傳統開店是因為沒有數據可以做依據,所以要進行評估,你已經經營四年了,有四年的顧客資料,分析一下就知道要往哪開啦!」
於是過程中,我帶領他們整理分析數據,並建立了專屬的「O2O商圈評估表」其中以現有的數據與資料,建立了質化與量化指標,使業主在後續開店可以依據這樣的方式,做好先期評估!

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