Category: 倉庫物流輔導

三個月的連鎖店倉庫物流輔導

11/11/2020

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這個年約的輔導案包含了連鎖通路倉庫物流的輔導，而在這個輔導主題，總共歷時三個月，共六次的現場輔導，業主也在輔導前，找了一位有電商物流經驗的人，進來擔任倉庫物流主管，也是我這項輔導的主要對應人員！
這三個月來，解決了以下問題：

門市因商品缺貨，造成的缺貨損失
確定商品瑕疵的處理流程
跨部門協做建立，解決因溝通不足，產生的問題

這三個月也陸續產出了：

採購倉管作業流程
瑕疵品處理作業流程
新品與舊品採購機制
庫存迴轉管理報表與處理流程
相關表格整合與制式化

能夠在短短的時間內完成這麼多項目，最重要的是業主的全力配合與信任，再加上這位倉儲主管非常有經驗，也很認真的學習，總是可以自動自發完成該完成的工作，才能夠有這樣的輔導成果！

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最近的輔導合約，都陸續在去年度合約，其中有一家台灣知名男鞋專櫃品牌，續約時跟我說：「老師既然已經輔導我們一年了，而且倉庫物流你也懂，我希望你可以直接輔導我們在倉庫物流的流程優化這個部分。」本來業主是希望我介紹跟倉庫物流相關專長的顧問給他，後來在這年度合約的最後幾次現場輔導，在輔導庫存迴轉的主題時，他發現其實這一個部分我也是可以協助他的，於是就提出這樣的需求當然我也就答應囉！
目前有許多的業主，初期都是中小型甚至以電商為主的經營起家，在物流倉儲的部分，往往都是用最簡單的方式在運作，結果可能造成庫存過量、備品保存不當、問題商品沒有整理亂成一團等等的這些問題，再加上有的是從其他供應商採購的商品、物料，這些如果沒有管控好，都會成為浪費的成本！
而且，也有許多業主在運作上面，對於進銷存以及庫存迴轉的運作，並不是非常的了解，所以造成在庫存採購的這個部分，沒有辦法先接到門市營運端銷售需求，最後產生沒有貨可以賣，這樣的缺貨損失！
接下來續約後，就要從整個供應端到商品採購到庫存管理到門市補貨配貨，整體的流程做整個優化的動作了！

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採購與總倉問題

5/2/2017

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「阿湯哥，我們總倉在整貨到出貨，常常要花很多時間，門市都說倉庫跟採購出貨很慢！」「為什麼出貨很慢，門市訂貨不是已經有規定每天訂什麼商品了嗎？」「有啊！可是門市也是想訂什麼就訂什麼，而且廠商常常要下班時才送貨到總倉！」
談到這裡，我已經知道整個問題在哪裡了！

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連鎖店輔導實錄

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