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連鎖店輔導實錄

三個月的倉庫物流輔導

11/11/2020

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這個年約的輔導案包含了倉庫物流的輔導,而在這個輔導主題,總共歷時三個月,共六次的現場輔導,業主也在輔導前,找了一位有電商物流經驗的人,進來擔任倉庫物流主管,也是我這項輔導的主要對應人員!
這三個月來,解決了以下問題:
  • 門市因商品缺貨,造成的缺貨損失
  • 確定商品瑕疵的處理流程
  • 跨部門協做建立,解決因溝通不足,產生的問題
這三個月也陸續產出了:
  • 採購倉管作業流程
  • 瑕疵品處理作業流程
  • 新品與舊品採購機制
  • 庫存迴轉管理報表與處理流程
  • 相關表格整合與制式化
能夠在短短的時間內完成這麼多項目,最重要的是業主的全力配合與信任,再加上這位倉儲主管非常有經驗,也很認真的學習,總是可以自動自發完成該完成的工作,才能夠有這樣的輔導成果!
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倉儲物流的輔導簽約

9/1/2020

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最近的輔導合約,都陸續在去年度合約,其中有一家台灣知名男鞋專櫃品牌,續約時跟我說:「老師既然已經輔導我們一年了,而且倉庫物流你也懂,我希望你可以直接輔導我們在倉庫物流的流程優化這個部分。」本來業主是希望我介紹跟倉庫物流相關專長的顧問給他,後來在這年度合約的最後幾次現場輔導,在輔導庫存迴轉的主題時,他發現其實這一個部分我也是可以協助他的,於是就提出這樣的需求當然我也就答應囉!
目前有許多的業主,初期都是中小型甚至以電商為主的經營起家,在物流倉儲的部分,往往都是用最簡單的方式在運作,結果可能造成庫存過量、備品保存不當、問題商品沒有整理亂成一團等等的這些問題,再加上有的是從其他供應商採購的商品、物料,這些如果沒有管控好,都會成為浪費的成本!
而且,也有許多業主在運作上面,對於進銷存以及庫存迴轉的運作,並不是非常的了解,所以造成在庫存採購的這個部分,沒有辦法先接到門市營運端銷售需求,最後產生沒有貨可以賣,這樣的缺貨損失!
接下來續約後,就要從整個供應端到商品採購到庫存管理到門市補貨配貨,整體的流程做整個優化的動作了!
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採購與總倉問題

5/2/2017

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「阿湯哥,我們總倉在整貨到出貨,常常要 花很多時間,門市都說倉庫跟採購出貨很慢!」「為什麼出貨很慢,門市訂貨不是已經有規定每天訂什麼商品了嗎?」「有啊!可是門市也是想訂什麼就訂什麼,而且廠商常常要下班時才送貨到總倉!」
談到這裡,我已經知道整個問題在哪裡了!
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