阿湯哥的連鎖店經營管理實務
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連鎖店輔導實錄

組織部門運作輔導

10/29/2020

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今天輔導從理念、使命、願景與目標開始,講到策略方針分、年度計畫、日常管理,並順理了行銷部門的管理運作,行銷策略以及檔期活動折扣應有的定量標準設定!
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傳統藥局經營與轉型輔導

7/31/2018

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再一次輔導藥局,其實蠻佩服業者,有這個魄力與遠見,找我輔導!
這家藥局其實在2016年時,我的線上課程剛上線,就已經購買了70堂門市職能課程,之後一直都有在追蹤我的內容並學習!
而在今年才正是找上門,提出輔導需求,過程中透過線上通話溝通,最終確認輔導需求:
1.建立專屬藥局的社群行銷生態系
2.儲備幹部訓練
3.庫存管理與檯帳建置輔導
為期一年的輔導,三項內容都是大工程哦!
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連鎖店營運組織建構

7/8/2018

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今天再簽了一個連鎖店輔導合約,業主是因為長期追蹤我的FB及LINE@,然後直接聯繫的!
為期一年的輔導要建立:
1.連鎖店經營管理組織
2.連鎖店作業規範、薪資獎金與績效考核
3.儲備幹部包含店經理與營業主管養成與訓練
4.年度計畫規劃與執行
整個輔導結合我網站的門市與總部職能課程,運用雲端工具協助,把原來需要兩到三年才能完成的輔導,縮短在一年的輔導行程完成!
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連鎖店營運體系建立輔導合約

6/5/2018

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上週五在進行藥廠輔導時,手機收到有人在我的網站填寫輔導需求表單,當天回到家立即與對方聯繫,我們用LINE聊了一個多小時,當下暸解業主需要輔導的主題為:
門市標準作業規範、區督導訓練體制及店經理職能強化訓練,這其中包含較為棘手的薪資獎金制度!
確認需求後,與業主當下約好了第一次碰面的時間,並確認第一次碰面當天進行簽約並第一次輔導;通完電話後,立即整理了一份輔導合約,並於後面兩天確認合約內容!
今天第一次碰面,進行簽約與輔導相關資料審查!接下來就是長達一年的帶領與責任了!
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連鎖藥局輔導結案

1/9/2018

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輔導了一年多的傳統連鎖藥局總部,這個月結案了,這一年多共完成了:
1.人員工作盤點與組織權責
2.門市SOP建立
3.儲備幹部訓練
4.總部採購職能訓練
5.門市進銷存流程優化
6.庫存迴轉與滯銷品處理
因此獲得的效益:
1.有效節省了兩個人力,使工作更有績效
2.使門市帳面庫存與實際庫存一致,庫存管理更輕鬆
3.運用線上課程訓練,節省訓練成本,提升人員職能,使人員工作能力與執行力更好
4.流程清楚,使各項營運更加順暢
5.權責清楚,結合獎賞,使門市店營運更順暢
感謝業主這一年來的配合,接下來是新的輔導案,持續為企業主提供更專業的經管服務!
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