Category: 儲備幹部訓練

銷售服務的實務帶訓

12/9/2020

今天輔導業主進入第一次的門市人員培訓，在此之前我運用私密社團，與這群夥伴互動長達半年之久，因此，第一次培訓就可以很融入！
短短3個小時，我讓人員運用在我線上門市銷售課程中，已經講解過的銷售服務流程，設定好商品主題後，開始進行小組討論，並進入銷售服務流程的規劃。
很快的夥伴們設定好主題，並規劃好在銷售服務流程中，每一個步驟應有的準備、服務與話術，然後再由每一組派人上台說明！
下一次的門市銷售訓練，要進階的把這次課堂上的成果，整理到我提供的門市銷售手冊範本，並完成主題的銷售手冊，並依組別進行銷售演練！

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流行飾品專櫃門市幹部強化訓練

7/24/2018

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今天與流行飾品連鎖店的門市夥伴進行儲備幹部訓練，告訴他們阿湯哥學歷只有高中，從門市大夜班做起，現在在輔導連鎖店實務經營！從自身經歷來激勵這些門市夥伴，並誘導他們說出，希望自己五年後在哪裡？
這是一家經營流行金飾的專櫃品牌，因為幾年下來擴充店數，在連鎖店的經營上，產生門市經營管理人才的斷層；也因為在經營管理上的，各項門市作業規範不完善，因此，才要進行連鎖店的經營管理輔導。今天的門市輔導，主要是針對門市幹部的培訓，並在培訓前先進行開訓，以阿湯哥自身為案例，現身說法，讓門市幹部因此被激發起來。

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儲備幹部訓練

12/13/2016

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今天的藥局總部輔導，進行藥局的門市儲備幹部訓練說明，由藥局招集已經經過遴選的人員，集合到總部，由我進行整個訓練的說明；這群儲備幹部當中，年資最高的有十五年，年資最淺的有兩年，整個期間規劃為期一年的訓練，重點在於基礎門店經營的實務訓練，配合我在線上平台的六十五堂門市經營管理課程中，我挑選了二十堂課程，分為基礎與進階兩個階段，線上訓練共計二十小時，實體討論預計十二小時，其他是考試認證與三到六個月的實習績效。
本次規劃過程也經過許多波折，傳統中小企業在人員晉升上有許多考量，因此在訓練的進程上，我也配合客戶的想法，做了調整，盡量吻合客戶現況的要求，也讓客戶可以能夠放心的做訓練與放權！
在說明完整個訓練規劃後，我讓大家發表心得，每個人都很興奮於可以學習到這些實務經驗，也有的直接說要在訓練中運用到實務，並幫公司賺錢！最後，客戶做總結時，也跟我感謝說她今天非常感動，公司這麼多年了，可以看到大家聚在一起，也能看到未來的希望，說著說著當下眼眶紅了！
這個輔導案執行了這一個月下來，我也很高興遇到這樣的業主，很有決心要調整，也很願意配合，因此目前執行下來可以說非常的順利！期待下週的例行輔導囉！

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