門市區經理在經營管理上,關於團隊經營的問題,是許多門市區經理一直要面對的問題!有很多時候,門市的狀況與問題,都是團隊出了狀況!比如說,連續好幾個月業績目標未能達成,通常跟人員的士氣有關,因此,會先針對人員的士氣來進行了解,並以要恩威並濟,以規範做稽核要求達成相關規定,以確保門市營運目標的達成,在加以相關激勵與獎勵,使人員有動力去完成目標! 接著我們就來談談關於門市區經理的團隊經營,要注意哪些要領,仍舊是以人、事、物三個構面來分項跟大家說明! 與人相關:團隊的經營基本當然是人囉,在人員的經營管理上要注意:
而在獎勵的部分,不在於獎勵的多寡,在於你的「獎勵」是不是能夠激勵人員,有時不一定要有實質的獎賞,以「榮譽心」來驅動反而更有效果的!門市區經理可以試試,偶爾在公開的場所或公告,表揚表現好的門店,幾次下來,保證該門店的人員在士氣上會有所提升,這時再加上實質的獎賞,就更能讓人員死心踏地哦! 與事有關
門市區經理可以每個月公布區組內績效與達成的前幾名,並請所有門店向該店祝賀,對於表現不佳的門店,則私下進行輔導,不可以在公開的情況下公布哦! 與物有關
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