門市營運目標要能夠達成,門市區經理的管理佔很重要的因素,很多時候,門市區經理面對總部所分配下來的目標,也感到無助與無奈,因此對於目標的管理也就跟著不知所措!在門市區經理的年度目標設定一文中,我們已經跟大家說明如何設定業績目標,只要依照那樣的原理原則,就能夠將門市的目標設定得當!要進行目標達成的管理時,就可以更順利些! 門市區經理在營運目標的管理上,要注意的原則有: 週期的管理門市區經理在管理轄區門店的營運業績目標時,至少要管理到周目標,而門市端的業績目標管理,則要管理到各班別目標!因此,門市區經理要要求門店,將每個月的營運業績目標進行細分,進行這個動作時,有幾個原則要掌握:
製作達成戰報營運目標設定完成後,接著就是製作管理報表,在門市區經理這裡,要製作一份全區的達成戰報,戰報的內容要有:
人員激勵人員激勵是門市區經理在管理業績目標時,非常重要的一環,如果不能做到,將會使整個區組死氣沉沉!前面我們做到了目標的分化、達成戰報的製作,並且也在每天要對門市發放的戰報進行激勵了!這裡我們要做的門是激勵有:
門市區經理的目標管理實在是會搞得大家壓力很大,所以要有對的方法才可以事半功倍! |