02好處-01可以有統一的形象

許多商店在經營時，常常是徒法煉鋼，沒有什麼章法，遇到管理上的問題時，就見招拆招，因此，我們常常會看到，許多店家在門面上很亂，服務上很隨性，就是因為沒有統一的規範制度，所以造成這樣的現象！所以，如果沒有規範制度，在顯而於外在的形象清就會讓人覺得雜亂，不統一，而這些形象會顯現於下面幾種情形：

招牌與門面裝潢

這是最直接可以判斷的現象，有完善制度的商店，也依定會針對他的商店，有標準的設計，在外觀上就會去設計所謂的商標logo，在運用上也會規定好，哪一種情況下，商標的排版與顏色的規定。
在門面上整天的外觀、裝潢也會有規定，讓所有分店外觀趨近於一致，一方面可以做進行設計與裝潢時，兼顧成本與時效，二方面，可以讓消費大眾，一眼就可以認出是哪一家店！ .

店裝與裝潢

對應到招牌與門口裝潢，當然店內的設計與裝潢也會一併規定，包含動線的規則、貨架的規格與顏色、甚至會用品牌色進行分區與運用！會這樣，也是希望給消費大眾有統一、一致有管理的感覺！​

人員服儀與服務

服裝儀容與銷售服裝這兩大項，是門市管理最基本應有的規範，其中會規範人員的穿著與制服，這會使消費大眾可以感受到一致性的人員形象，而關於服務規範，會規定接待、銷售服裝流程、應對話術等，使得消費大眾不論在哪個銷售人員的服務下，都可以享有一定程度的服務！

宣傳行銷

因為有商標的規範，也有了標準的服務規範，在宣傳行銷上，就可以呈現一致性的形象，使得消費大眾可以接收到統一的形象訊息！

促銷活動

促銷活動也是一個行銷活動，同樣的會讓消費大眾感受到銷售服務、賣場呈現等，而在促銷上也有促銷管理的相關規範，可以使消費者感受到各店統一一致的促銷活動！

​這些都是有了作業規範後，可以呈現給大眾的統一且一致性的形象！