1-10下一站OMO

現在的商店經營，無法避免O2O的經營，而OMO運作，將會是最新的顯學！

O2O營運模式已經是現代化商店基本常模

最近幾年的商店經營，已經無法避免線上以及線下銷售場景的運作，尤其是經過疫情期間的催化，讓更多商店的經營，加速數位化運作的方式。
新世代的創業者，更習慣使用線上的方式進行行銷宣傳，對於數位化的運作也更加得心應手！這也迫使許多傳統商店，不得不跟著數位化的腳步，連結線上線下來去增加經營上的競爭力。
現在的實體店經營，除了實體店的銷售場景，也無可避免的加入線上電商的銷售渠道！不論是自行建置電商平台，還是透過各種開店系統，建立線上電商，在線上的銷售渠道建立，都已經是必然的趨勢了。
也因為這樣，線上跟線下的經營模式，因為各種運作的方式，有著更多需要調整融合的地方，漸漸的產生OMO經營的趨勢以及需求！

無法避免的OMO線上線下融合

OMO的經營趨勢中，最重要的還是在於銷售上的融合！主要是針對會員的相關資訊以及數據的融合，來去進行各項的運作。
在O2O的銷售模式中，首先會遇到的就是線上以及線下會員是否能夠打通的問題。線上的點數以及線下的點數是否可以通用；以及線上和線下的行銷活動、價格等等是否可以無縫接軌。
這些問題都跟OMO的營運操作，有直接的關係！
對於顧客而言，接收線上的行銷宣傳資訊，是非常直接的。因此，商店經營如果不能打通這些模式，顧客的忠誠度也沒有辦法提升，也容易造成顧客的流失。所以，OMO的融合運作，已經是商店經營上迫在眉梢的問題的！

下一站，擁抱OMO

到目前為止，還是有許多商店，在O2O的運作上面，只是徒有其表，但是卻沒有做好整套完整的營運體系。在這樣的情況下，可能會造成線上跟線下自己跟自己對打的問題！甚至也會造成實體店在面對顧客，因為不知道線上正在進行的相關活動，產生更多的顧客抱怨！
因此，商店經營者，不要以為只要有線下實體通路以及線上電商通路，就可以做好O2O的運作！如果沒有辦法打從心裡擁抱OMO，那麼你的經營即將岌岌可危！