5-9關鍵夥伴與O2O經營

O2O的營運，不論在服務上，還是在銷售的流程上，都會逐漸發展出關鍵夥伴的合作模式，而這樣的合作模式，如果能夠更深入的進行規劃以及結構化，將可以形成一種商業模式，產生更大的經營綜效！

O2O經營的關鍵夥伴

什麼叫做關鍵夥伴呢！關鍵夥伴指的是，從你的經營模式中，對你的獲利有幫助的合作夥伴！比如說，可以從供應商的關係著手，跟供應商的關係從供貨關係，成為夥伴關係。藉由夥伴的關係，共同提升商品的品質、開發的功能需求、以及面對消費者時的銷售服務等等；使得整個終端消費者，感受到更深刻的體驗，並產生顧客滿意與忠誠度。
而O2O的夥伴關係，則是以O2O的運作及交易模式，串聯這樣的合作關係。比如說以供貨關係而言，通路端在接受到訂單之後，可以讓供貨端直接配送商品給消費者，形成這樣的夥伴關係。
而關鍵夥伴，指的是除了是夥伴關係以外，這樣的夥伴，又是你在整個商業模式中，在獲利上也好，在流程以及服務上也好，屬於最關鍵的一個合作夥伴。

規劃你的關鍵夥伴

那麼，要如何找出O2O的關鍵夥伴呢？
首先，我們可以先盤點在你的商業模式中，所有流程裡面，有哪些關鍵的流程，而這些關鍵的流程中，有哪一些是屬於合作關係的商業夥伴，就像前面所提到的。供貨商中，一定也可以找出這樣的關鍵夥伴！當然也有可能是你的物流配送廠商，協助你更快地來去將商品配送到指定的地點。
和這些合作的關係中，可以規劃更深入的合作關係。這樣的合作關係，則是以商業中互利為基礎，進一步規劃出相關的合作模式。像是通路端可以協助製造商，收集消費者的情報，讓製造端更了解消費者在產品功能上的需求，並進一步重新規劃以及設計商品，是做出能夠爆款的商品。而這些數據資訊，可以透過O2O的運作中，讓消費者來去線上填寫相關的調查資料，並給消費者一些優惠卷或者是贈品，來取得這些有足夠樣本數的調查資訊。

建立商業模式

完成了關鍵夥伴的規劃，並且試行也完成流程的建置後，就能夠陸續地銜接獲利模式，形成商業的模式！
而這個商業模式，是以共榮互利為理念的商業模式，並且以顧客價值鏈為導向，創造出生態鍊的商業模式。透過生態鏈體系，彼此之間共同為目標客群，設計商品方案、提供銷售服務、解決顧客需求，並且提供完整的售後服務。
可以做到這樣的模式，也是借助了O2O的交易運作，並提升到OMO的會員數據應用，讓整個資訊可以互通，而達到獲利提升的效益。
想要有更好的獲利模式，就可以從關鍵夥伴來去規劃，創造出更穩定的獲利成長喔！