01-3實體商店網路行銷常見的錯誤

實體店鋪在建立官方網站以及電商平台，都會有很多錯誤的做法，或是並沒有用心的經營！這幾年我在實務的輔導上，遇到許多的商店在經營自己的電商平台時，有許多錯誤的觀念或者是錯誤的做法，如果沒有正確的觀念方式，在經營線上的這些資源的時候，是沒有辦法達到經營績效的！那有哪一些常見的經營錯誤呢？我們從這幾個方向來跟大家分享吧！

資訊沒有在更新

沒有在做定期的更新，也沒有在做相關的，因此就算是有訪客上門，看到的內容可能是舊的消息，或者，根本是沒有在經營的狀態！我就曾經看過有網站最新消息，在文章內容上還停留在前兩年的文章，並沒有做更新！
像這樣的情況下，對消費者而言就會覺得這個網站可能已經廢除了，或者別的店家不夠用心，給消費者的感受也不會很好！
甚至有的店家，在商品內容或者是檔期的活動，已經超過時間了，但是卻沒有下架或更新，也會讓消費者覺得，這樣的網站系統不能夠信任了！

價格不統一

在實體店如果網線上發展，常常都會有一個迷思，那就是要在網路上一定要賣得比較便宜，那麼才會有生意！基本上我們要思考的事，你的線上經營，其實也是你的實體店的其中一個分店，如果在分店的商品售價，跟其他分店不一樣，那麼會有什麼影響呢？很顯而易見的影響，那就是其他分店的銷售一定會被影響而下滑，而且其他分店的人員一定也會覺得不公平，所以在網路電商與實體店的價格上，必須得要有一個一致性！
因此在經營上線上線下的串聯，以及經營的定位也都要很清楚；也就是說在實體店經營電商的經營模式上，要以實體店面為主，電商為輔的方式來經營，在價格上面的操作就可以有一個規則載了！

網路歸網路，實體歸實體

這就是一個很嚴重的問題了，許多的傳統實體店在經營網路電商書，總是把兩個部門才開來，也就是實際店歸實體店，網路店歸網路店！如果是這樣子，除了上面談到的價格問題以外，還會有很多的問題！
如果實體店面跟網路店是分開的兩個部門，那麼在部門間就會因為經營的績效，產生許多競爭，在這樣子的情況下，網路店與實體店就會有不同的經營方式！
在這樣的一個情況下，就會讓顧客覺得很困惑，明明是同一個店家，在網路上和在實體上並不一致；而且，這樣的經營模式下，會員點數也是不能通用的，也會造成顧客覺得很不方便，這樣就會減少顧客購買的意願！
這幾個都是傳統實體店家在經營網路時，常見的問題，實體店家想要經營網路，一定要解決這些問題！