阿湯哥連鎖店經營管理實務平台|最專業的連鎖門市經營管理輔導品牌
  • 首頁
  • 關於我
    • 阿湯哥連鎖店門市經營管理互動課程訊息
    • 門市經營管理輔導實錄 >
      • 連鎖店輔導實錄
      • 藥局輔導實錄
      • 教育訓練實錄
    • 顧問團隊 >
      • 顧問團隊介紹
    • 連鎖店經營資源聯盟夥伴
  • 企業內訓與課程邀約
  • 輔導諮詢聯繫
  • 購買會員學習方案
    • 線上學習方案
    • 訂閱方案
  • 會員專區
    • 會員須知
    • 免費會員專區
    • 付費會員專區

實體店必懂的網路行銷基礎

01-10實體店網線上發展的第一步

2/25/2022

0 評論

 
圖片
線下實體店想要往線上發展,並不是弄了一個官網,或者是經營社群平台這麼簡單而已。那如果想要在線上發展,該如何進行呢?

從線下往線上的思維

線下實體店往線上發展,首先要先有一個觀念,那就是以線下為主線上為輔的經營觀念。許多的實體店的經營者,總是覺得線上的流量比較多,也可以利用線上多賺一些營收,所以想要往線上發展。會有這樣的想法,是因為看到許多線上的電商,都把業績搶過去了,所以覺得線上的生意比線下好做。真的是這樣嗎?其實這是一個很錯誤的觀念,因為線上的流量其實只佔整個消費流量的到兩成,最多的流量還是在線下的客流量啊!
所以,實體店想要往線上發展,開拓O to O的經營模式,其實是應該想著如何把自己原來在線下的流量往線上留量,才能夠持續經營這樣的顧客群。

讓顧客往線上發展

所以,實體店的經營者,想要往線上發展,可以思考如何讓線下的顧客、會員能夠加入線上社群。我在實際輔導的時候,都會帶著我的顧客,建立一些基本社群,比如說FB的私密社團,或是Line生活圈的建構,做好基本建構之後,接著還有一個很重要的規劃。
當我們要邀請我們的線下顧客,加入線上社群,你必須得要有一個說辭,讓顧客覺得家如這樣的社群是有好處的。而這樣的說辭,可以運用我們原來的會員制度來去做規劃,比如說:加入線上社群,就等同是會員,除了有原來的會員優惠以外,也有一些不定時的優惠特價,也是在這個線上社群來去公布。讓這些線下的消費者,認同加入這個社群是有好處的,才會願意加入線上社群,也才能夠成功地將線下的流量往線上留量。

養成顧客線上消費行為

當然,希望能夠讓線上的運作有更好的發展,就要經常地做導流的活動。比如說,運用線上的社群工具,來舉辦抽獎活動;或是,線下顧客加入線上會員,可以獲得一張優惠卷;或是,在線上社交平台標註朋友,就可以參加抽獎活動等等的這些活動,都是常見的導流活動。
另外,也可以規劃一些客製化的活動,來去推播給這些已經加入社群會員,讓他們在線下回購,本參加這些優惠活動。
如此,就可以讓線下的流量,轉為線上的流量,不僅可以增加網路流量的積分,也可以讓顧客以線上購物的方式來持續回購。
0 評論



發表回覆。

    圖片

    章節目錄

    全部
    01實體店必學的網路行銷
    02實體店必學的社群行銷
    03實體店的流量觀念
    04實體店的O2O基本認識
    05實體店的O2O導購

服務項目

門店輔導
企業內訓
​線上課程學習

阿湯哥連鎖店經營管理實務平台

加入好友

帝伊國際企業管理顧問有限公司

新北市中和區新生街166巷9號2樓
  • 首頁
  • 關於我
    • 阿湯哥連鎖店門市經營管理互動課程訊息
    • 門市經營管理輔導實錄 >
      • 連鎖店輔導實錄
      • 藥局輔導實錄
      • 教育訓練實錄
    • 顧問團隊 >
      • 顧問團隊介紹
    • 連鎖店經營資源聯盟夥伴
  • 企業內訓與課程邀約
  • 輔導諮詢聯繫
  • 購買會員學習方案
    • 線上學習方案
    • 訂閱方案
  • 會員專區
    • 會員須知
    • 免費會員專區
    • 付費會員專區