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           邁向成功店長之路

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大家好,我是湯晉源,大家都叫我阿湯哥,目前從事連鎖店經營管理的輔導顧問,在輔導的過程中,有感於許多新創的店老闆,對於店舖的經營管理沒有完整的概念,而目前可以找到的課程,在內容上往往無法滿足店老闆們想要的實戰運用,但,如果要找一個顧問輔導,卻花不起這樣的費用,因此,將自已十多年來的實務經驗建立成影音學習課程,讓店老闆們可以輕鬆學習!
目前規劃建立「店鋪服務人員基本訓練」、「店舖經營管理訓練」、「連鎖店經營管理訓練」,三階段共65堂課程,平均每堂時數約為1小時!課程陸續上傳,可在網站上方「課程介紹」選項選單看到的項目,為目前已經上傳的課程內容。

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邁向成功店長之路
店營運的自我修練

  1. 店經理的領導統御
  2. 店經理的職責與職能
  3. 目標客群運用
  4. 門市陳列技巧訓練-陳列概論
  5. 陳列技巧訓練-POP運用
  6. 陳列技巧訓練-檯帳規劃
  7. 陳列技巧訓練-特殊陳列
  8. 陳列技巧訓練-賣場分析與檯效
  9. ​固定客形成-1顧客關係管理概論
  10. 固定顧客形成-2顧客價值的產生
  11. 固定顧客形成-3產生恩客的有效策略
  12. 顧客抱怨處理

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