04影響客流量的因素有哪些？

了解客流量經營的觀念，以及客流量經營的好處之後，再接著來談客流量經營的方式之前，先來了解影響客流量因素有哪些，在進客流量時才能夠以此為基礎，知道怎麼樣來去經營客流量！

影響來客的因素

了解影響客流量因素之前，我們先來了解傳統商店經營上，影響來客數經營的因素有哪些吧！在傳統商店經營，來客的經營到底會因為哪些項目有所影響呢？我們從這些項目來去了解：

• 天氣：天氣好壞會影響商店的來客數，比如說下雨天時商店的來客數就有可能因此下降。
• 商圈集客力：這也是我們在以往常講的，大商圈、小商圈會有不同程度的人潮，這些人潮就是集客力的表現！
• 優惠活動：包含促銷檔期活動、特賣活動、試吃、試飲等等的體驗活動，這些也都會影響來客數的狀況。
• 門口陳列：在門口的陳列上，也會影響顧客入店的意願；比如說在門口陳列一些低價的促銷商品，就有助於係顧客入店消費。
• 會員活動：舉辦相關的會員活動，甚至邀請會員給予相關會員優惠，也會影響來客數！
• 顧客服務：顧客服務的品質以及體驗，是顧客是否會二次消費的關鍵，如果顧客在消費者體驗上面，感受到優質的服務品質，他不但會在度光臨，也可能因此介紹其他顧客前來消費！

這些都是影響來客數的因素，那麼我們接著來去探討影響客流量的因素！

影響客流量的因素

在影響客流量的因素部分，除了在前面提到的影響來客因素的部分外，還包含以下的狀況：

• 在社群網路的評價：如果在社群網路的評價並不是很高，就會影響到顧客願意前來購買的意願；
• 社群網路經營的內容：透過社群網路的經營在客流量的運作上面，可以有更多潛在流量商店；
• 社群網路的廣告宣傳：運用社群網路的廣告宣傳可以透過相關宣傳活動，到商店進行消費！
• 關鍵字經營與優化：透過關鍵字的經營，來去保留更多線上流量！
• 社群網路的分享：透過社群網路的分享，可以吸引相關的潛在顧客到店裡來消費！

確實了解一下客流量的因素後，才能夠經營好在社群客流量的經營與運作！