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社群客流量的基本認識

04影響客流量的因素有哪些?

4/8/2021

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了解客流量經營的觀念,以及客流量經營的好處之後,再接著來談客流量經營的方式之前,先來了解影響客流量因素有哪些,在進客流量時才能夠以此為基礎,知道怎麼樣來去經營客流量!

影響來客的因素

了解影響客流量因素之前,我們先來了解傳統商店經營上,影響來客數經營的因素有哪些吧!在傳統商店經營,來客的經營到底會因為哪些項目有所影響呢?我們從這些項目來去了解:
  • 天氣:天氣好壞會影響商店的來客數,比如說下雨天時商店的來客數就有可能因此下降。
  • 商圈集客力:這也是我們在以往常講的,大商圈、小商圈會有不同程度的人潮,這些人潮就是集客力的表現!
  • 優惠活動:包含促銷檔期活動、特賣活動、試吃、試飲等等的體驗活動,這些也都會影響來客數的狀況。
  • 門口陳列:在門口的陳列上,也會影響顧客入店的意願;比如說在門口陳列一些低價的促銷商品,就有助於係顧客入店消費。
  • 會員活動:舉辦相關的會員活動,甚至邀請會員給予相關會員優惠,也會影響來客數!
  • 顧客服務:顧客服務的品質以及體驗,是顧客是否會二次消費的關鍵,如果顧客在消費者體驗上面,感受到優質的服務品質,他不但會在度光臨,也可能因此介紹其他顧客前來消費!
這些都是影響來客數的因素,那麼我們接著來去探討影響客流量的因素!

影響客流量的因素

在影響客流量的因素部分,除了在前面提到的影響來客因素的部分外,還包含以下的狀況:
  • 在社群網路的評價:如果在社群網路的評價並不是很高,就會影響到顧客願意前來購買的意願;
  • 社群網路經營的內容:透過社群網路的經營在客流量的運作上面,可以有更多潛在流量商店;
  • 社群網路的廣告宣傳:運用社群網路的廣告宣傳可以透過相關宣傳活動,到商店進行消費!
  • 關鍵字經營與優化:透過關鍵字的經營,來去保留更多線上流量!
  • 社群網路的分享:透過社群網路的分享,可以吸引相關的潛在顧客到店裡來消費!
確實了解一下客流量的因素後,才能夠經營好在社群客流量的經營與運作!
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    全部
    01什麼是客流量?
    02客流量與來客數
    03經營客流量的好處
    05如何經營客流量?
    06客流量與顧客評價
    07什麼是精準客流量
    08客流量的數據與營運績效
    08客流量的數據與營運績效
    09打通線上與線下的客流量
    09打通線上與線下的客流量
    10客流量與平台經濟

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