B01 店主管的領導統御

門店在經營時，店主管就是整個門市的靈魂，而傳統的門市管理把店主管稱之為「店長」，在這系列的課程裡，我們認為店主管應該是「店經理」，必須具備一家門市「經營管理」的職能！
這個系列課程，我們由基本的店經營心態與認知帶領大家了解店經理應有的職能：

• 店經理的職責可以協助大家知道，店經理應該做些甚麼，有哪些角色扮演。
• 接著了解店經理的領導統御，包含與人員的互動及團隊的經營。

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單元課程

01店經理職責​

02店經理的領導統御​

03人員管理概論

04人員溝通與表達

05人員工時與排班管理