B01-4 人員溝通與表達能力

適合對象

• 從事門市店營運管理的人員。
• 完成門市一般基本訓練人員。

學習目的

• 使門市店主管能夠清楚知道，如何能夠進行有效的溝通。
• 使團隊形成有效的雙向溝通。

取得課程

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課程單元

01大綱​

02溝通的重要性

03溝通的時機(上)

04溝通的時機(下)

05如何做好有效溝通(上)

06如何做好有效溝通(下)