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課程影片連結

課程分為六大塊共51堂課程，平均每堂課程約為一個小時，每堂課在分為10-15分鐘左右的小節單元，在學習上可以更輕鬆學習！

連鎖總部的建立 5堂單元課程

1. ​邁向連鎖與總部管理前的準備
2. 從單店到多店的總部功能
3. 總部應有的功能與執掌
4. 認識加盟總部
5. 加盟總部的建立

管理部的職能 9堂單元課程

1. ​管理部門應有的功能
2. 行政人員應有的職能
3. 會計人員的基本工作職能
4. 廠商貨款結算工作實務
5. 門市會計帳的審核與處理
6. 財務管理報表概論
7. 財務管理與門市獲利
8. 門市薪資獎金核算
9. 門市庫存帳務管理

人資部門的職能 7堂單元課程

1. 人資部門應有的功能與職掌 
2. 人力招募工作 
3. 人員面試工作 
4. 教育訓練規劃 
5. 如何採購訓練案 
6. 人員績效考核制度的制定 
7. 人員薪資核算​ 

商品與採購職能 18堂單元課程

1. ​商品部的功能職掌概論  
2. 認識商品結構 
3. 商品採購流程與管理
4. 商品採購的資料管理
5. 門市商品訂貨處理
6. 商品退貨作業的處理
7. 新品開發與上架流程
8. 檔期活動規劃與執行
9. 廠商合約談判
10. 廠商合約管理
11. 新品上架後評估
12. 商品存量與迴轉管控
13. 滯銷品的處理
14. 商品的效期管理 
15. 市場情資搜集概論 
16. 通路踩點與街頭調查 
17. 市場資料整理、整合與分析能力
18. 年度採購計畫提案

倉儲物流職能 6堂單元課程

1. 倉儲物流的功能職掌概論
2. 認識連鎖店倉儲物流 
3. 物流倉儲的規劃 
4. 倉儲作業管理
5. 配送與運輸管理 
6. 物流之訂單管理 

行銷部門職能 6堂單元課程

1. 行銷部的功能與職掌
2. 門市促銷活動概論 
3. 如何規劃門市檔期活動 
4. 如何規劃門市大型促銷活動 
5. 行銷活動與各部門的配合
6. 年度行銷活動計畫 

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