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基本方案-建構一個數位學習平台
進階-打造數位知識工作平台
商務型-建立知識事業商業模式
顧問輔導實務與數位網路經營認證班
F01問題分析與解決
課程單元
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F01-01問題分析與解決之基本了解
01課程大綱
02問題成立
03讓企業感到痛的狀況
04問題的類型(上)
05問題的類型(下)
06常見的無效問題解決狀況
07問題的責任歸屬
08問題的層次
09問題解決的方式
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F01-02問題分析程序
00簡介
01問題定義
02原因確認
03問題檢討
04問題發掘
05原因整理
06原因界定
07原因再分析
08對策擬定
08對策擬定
09決策分析
10實施決策與追蹤
11效果再確認&防止再發生
12團隊運作
進入學習專區
F01-03工具運用說明
01課程大綱
02特性要因
03親和圖
04查檢表
05層別法
06柏拉圖
07關聯圖法
08系統圖
09矩陣圖
10箭形圖
11常見圖表
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專業達人-第1堂課-實作學習
專業達人-第2堂課-課前預習
專業達人-第2堂課-實作學習
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