A03-03 銷售與待客

適合對象

從事門市銷售服務的人員。

學習目的

1. 藉由課程使門市銷售服務的人員可以了解顧客在購買商品的心理過程。
2. 並以顧客的消費心理為基礎，以是當的方式進行銷售。

購買單堂課程

了解包套課程

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01前言

02任務1吸引顧客注意

03任務2良好的第一印象

04任務3初步了解需求

05任務4完整的了解並說明​

06任務5協助選擇最好的

07任務6獲取顧客信任
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08任務7結帳並確認購買商品

09任務8顧客滿以而離開

10顧客消費八大心理