阿湯哥的連鎖店經營管理實務
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A01-03
收銀人員基本訓練
適合對象
•對於門市服務工作有興趣者。
•新進的門市服務人員。
學習目的
藉由課程讓從事門市服務的人員可以清楚了解門市的相關庶務。
使所有人員可以在工作上進行全盤了解,進而分工合作。
取得單堂課程
了解包套課程
01課程介紹
02收銀人員應具備店務能力-1收銀台工作
02收銀人員應具備店務能力-2販促活動的了解
02收銀人員應具備店務能力-3商品驗收
03收銀人員應注意事項-1結帳時應注意事項
03收銀人員應注意事項-2離峰時機間應注意事項
03收銀人員應注意事項-3顧客抱怨處理
04收銀人員應注意事項-收銀現金管理
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