取得影片學習的會員，可以直接點擊題目，進入影片學習：

18100-940201C-01
如果你是一家零售店的店長，可以從那幾方面做好顧客關係？

18100-940201C-02
請說明店經理如何有效的規劃每季的工作內容？

18100-940201C-03
門市每日開始營業前，店經理應如何規劃？

18100-940201C-04
店經理如何做好商店照明的管理？

18100-940201C-05
如果你是一家零售店的店長，可以從那幾方面做好管理的需求？

18100-940201C-06
如果你是一家零售店的店長，可以從那幾方面滿足員工的需求？

18100-940201C-07
如果你是一家零售店的店長，可以從那幾方面做好規劃目標市場的需求？

18100-940201C-08
如何作好顧客滿意度規劃？

18100-940201C-09
一個想要進入零售業的求職者應具備那些條件?

18100-940201C-10
公司顧客服務的策略包含那些？

18100-940201C-11
商店內外設計、設備有那些須要管理維護？

18100-940201C-12
賣場直線型佈置通常運用於食品商店、折扣商店、藥局、五金商店等商店，
其具備有那些優點？

18100-940201C-13
門市有那些基本人力資源？人力體系的目標及計劃是什麼？

18100-940201C-14
優秀的店長任務功能有那些？培育優秀店長的重點？

18100-940201C-15
一般從業人員培訓目標有那些？

18100-940201C-16
門市物流的活動有那些？

18100-940201C-17
整合性EOS 及POS 資訊系統效益有那些？

18100-940201C-18
您在賣場的一天中看到、想到或關心的什麼？

18100-940201C-19
店舖營業中業務有那些？

18100-940201C-20
賣場佈局有那些動線？如何劃分其功能？

18100-940201C-21
門市經營型態之趨勢為何？

18100-940201C-22
門市管理作業有那些？
​