阿湯哥的連鎖店經營管理實務
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A02-01
銷售服務應有的觀念
適合對象
•對於門市服務工作有興趣者。
•新進的門市服務人員。
學習目的
藉由課程讓從事門市服務的人員清楚知道在進行服務時,應有的基本服務項目。
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課程單元
01大綱
02銷售服務觀念的建立(上)
03銷售服務觀念的建立(下)
04銷售服務人員必備的條件
05銷售服務人員的工作角色
06銷售服務人員應有的基本訓練
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