想成為店老闆的必備經營管理技能
課程介紹
店務服務人員基本訓練
28堂單元課程
- 門市人員的日常庶務
- 店鋪服務人員基本訓練
- 收銀人員基本訓練
- 銷售服務應有的觀念
- 銷售人員應有的心態
- 門市人員服務基本訓練(一)
- 門市人員服務基本訓練(二)
- 店員基本銷售服務
- 從顧客心理看銷售服務
- 銷售技巧—銷售話術-基本
- 銷售技巧—銷售話術-進階
- 銷售技巧—銷售話術-實務案例
- 銷售技巧—善用工具
- 銷售技巧-顧問式銷售
- 最佳化服務與銷售團隊
- 銷售管理與POS分析-01實務概論
- 銷售管理與POS分析-02商品銷售管理
- 銷售管理與POS分析-03銷售及待客
- 銷售管理與POS分析-04促銷管理實務
- 銷售管理與POS分析-05POS營運數據業績分析
- 銷售管理與POS分析-06POS商品與品牌銷售分析
- 讓顧客看了就想買的陳列
- 打造高績效賣場
- 認識顧客關係
- 如何描述顧客輪廓
- 顧客關係的策略思維
- 顧客關係管理的八個階段
- 顧客關係管理的品質
店鋪經營管理訓練
24堂單元課程
- 店經理的領導統御
- 店經理的職責與職能
- 業績數據的了解
- 業績數據的分析
- 商品銷售分析
- 業績達成
- 促銷活動規劃與執行
- 目標客群運用
- 門市陳列技巧訓練-陳列概論
- 陳列技巧訓練-POP運用
- 陳列技巧訓練-檯帳規劃
- 陳列技巧訓練-特殊陳列
- 陳列技巧訓練-賣場分析與檯效
- 庫存管理
- 人員經營概論
- 人員溝通與表達能力
- 人員工時與排班管理
- 競爭商圈的分析與對策
- 損益分析(上)
- 損益分析(下)
- 固定客形成-1顧客關係管理概論
- 固定顧客形成-2顧客價值的產生
- 固定顧客形成-3產生恩客的有效策略
- 顧客抱怨處理
連鎖店經營管理訓練
13堂單元課程
- 區督導的職責
- 區督導的例行工作
- 區督導的目標管理與監控
- 區督導的營運績效管理
- 區督導的團隊激勵
- 商圈分析與經營概論
- 商圈的分析與評估
- 選址與商圈評估(上)
- 選址與商圈評估(下)
- 新開店與既有店的商圈經營活動
- 競爭店分析與與應對
- 展店計畫
- 開店計畫
65堂課程方案
原價 NT$80,000元,特價NT$19,999元
原價 NT$80,000元,特價NT$19,999元
付款完畢並填完資訊後,請在下方加入LINE好友,並以訊息通知,將於確認收到款項後,開通帳號!
其他課程方案
店鋪營運分析課程,原價NT$5,000元,推廣優惠價NT$1499元
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
商圈分析與經營實務課程 原價NT$10,000元,推廣優惠價NT$ 4,999元
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------